← Повернутися на головну

Умови користування

Останнє оновлення: 06.12.2025

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт HeartRate та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими умовами користування. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

2. Опис послуг

HeartRate надає наступні послуги:

  • Консультації з питань кардіо-тренувань та активного способу життя
  • Розробка індивідуальних програм фізичних вправ для зміцнення серцево-судинної системи
  • Підтримка здоров'я через професійні фітнес-рекомендації
  • Освітні матеріали з профілактики та підтримки здоров'я
  • Моніторинг прогресу та коригування програм тренувань
Важливе застереження: Наші послуги НЕ є медичними та НЕ замінюють професійної медичної допомоги. Ми не діагностуємо захворювання, не призначаємо ліки та не надаємо медичних рекомендацій. Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком будь-якої програми фізичних вправ.

3. Відповідальність користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати правдиву та точну інформацію про свій стан здоров'я
  • Консультуватися з лікарем перед початком програми тренувань
  • Негайно припинити виконання вправ у разі погіршення самопочуття
  • Не використовувати наші рекомендації як заміну медичної допомоги
  • Дотримуватися вказівок щодо інтенсивності та частоти тренувань
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я

4. Обмеження відповідальності

HeartRate та його співробітники не несуть відповідальності за:

  • Будь-які травми або ускладнення, що можуть виникнути під час тренувань
  • Результати, які не відповідають очікуванням користувача
  • Взаємодію наших рекомендацій з іншими програмами або препаратами
  • Рішення користувача ігнорувати медичні рекомендації лікарів
  • Технічні збої веб-сайту або недоступність послуг

Максимальна відповідальність HeartRate обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги.

5. Платежі та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів детально описані в нашій Політиці повернення коштів.

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки
  • Вартість індивідуальних консультацій поверненню не підлягає

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на веб-сайті HeartRate, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики та дизайн, захищені авторським правом та є власністю HeartRate або наших партнерів.

Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
  • Використання наших матеріалів в комерційних цілях без дозволу
  • Модифікація або створення похідних робіт
  • Видалення авторських позначок

7. Конфіденційність та захист даних

Ваші персональні дані обробляються згідно з нашою Політикою конфіденційності. Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та використовувати інформацію лише для надання якісних послуг.

8. Припинення користування

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас електронною поштою. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

  • Порушення цих умов користування
  • Невиконання платіжних зобов'язань
  • Неетичної поведінки щодо персоналу
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я

9. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови користування час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах за місцем реєстрації HeartRate.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих умов користування звертайтесь до нас:

Служба підтримки

Email: [email protected]

Телефон: +380 44 241 59 30

Адреса: Україна, Київ

Час роботи служби підтримки: щодня з 9:00 до 21:00