← Повернутися на головну

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 06.12.2025

1. Загальні положення

HeartRate (далі - "ми", "наша компанія", "сервіс") високо цінує довіру наших клієнтів і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
  • Інформація про здоров'я: загальний стан здоров'я, цілі тренувань (лише за вашою згодою)
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Комунікаційні дані: повідомлення, відгуки, запитання, надіслані через контактні форми

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання консультацій з кардіо-тренувань та підтримки здоров'я
  • Розробки персоналізованих програм зміцнення серцево-судинної системи
  • Зв'язку з вами щодо ваших запитів та призначених консультацій
  • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • Інформування про нові послуги та програми (лише за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням
Важливо: Ми ніколи не діагностуємо захворювання та не надаємо медичних послуг. Наші програми спрямовані на профілактику та загальне зміцнення організму.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою або на ваше прохання
  • Для надання послуг (наприклад, технічна підтримка веб-сайту)
  • При необхідності виконання законних вимог або судових рішень
  • Для захисту наших прав або безпеки користувачів

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Проведення навчань співробітників з питань захисту даних

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Доступ: отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
  • Виправлення: вимагати виправлення неточних даних
  • Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Перенесення: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей

7. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для надання послуг та виконання законних зобов'язань. Зазвичай цей період не перевищує 3 роки після останнього контакту з вами.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти з питань конфіденційності

Email: [email protected]

Телефон: +380 44 241 59 30

Адреса: Україна, Київ

Ми відповідаємо на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів.